Politique de Confidentialité et Gestion des Cookies

Introduction
Chez Hâpy Infinity, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet ou nos services.

1. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site ou nos services, nous pouvons collecter :
• Données personnelles : nom, prénom, email, numéro de téléphone, adresse IP.
• Données de navigation : pages visitées, durée des sessions, type de navigateur.
• Données techniques : adresse IP, système d’exploitation, type d’appareil utilisé.

Les données sont collectées via :
• Les formulaires de contact ou d’inscription.
• Les cookies et autres outils d’analyse.

2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
• Répondre à vos demandes via les formulaires de contact.
• Fournir les services proposés par Hâpy AI.
• Personnaliser votre expérience utilisateur et optimiser nos services.
• Analyser le trafic du site pour améliorer nos performances.
• Vous envoyer des communications marketing ou des offres promotionnelles (uniquement avec votre consentement explicite).

3. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec :
• Nos partenaires techniques : Google pour l’hébergement des données en Europe.
• Autorités légales : uniquement si requis par la loi.
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers pour des finalités commerciales.

4. Droits des utilisateurs
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
• Droit d’accès : consulter les informations collectées sur vous.
• Droit de rectification : corriger vos données si elles sont incorrectes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données sous un format structuré et lisible.
• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : welcome@hapy-ai.com.

5. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les types de cookies que nous utilisons incluent :
• Cookies essentiels : nécessaires pour le bon fonctionnement du site.
• Cookies statistiques : pour analyser l’audience et améliorer nos services.
• Cookies marketing : pour personnaliser les publicités et contenus.

Durée de conservation des cookies :
• Cookies essentiels : durée de la session.
• Cookies statistiques et marketing : 13 mois maximum.
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Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.

6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles, notamment :
• Le chiffrement des données sensibles.
• Des sauvegardes régulières.
• Une infrastructure sécurisée via notre partenaire Google.

7. Transfert de données hors UE
Les données collectées sont hébergées exclusivement en Europe, en Irlande, via Google. Aucun transfert hors UE n’est effectué, sauf si nécessaire, dans le respect des garanties légales prévues par la réglementation européenne.

8. Durée de conservation
Les données personnelles collectées sont conservées pendant la durée nécessaire à leur finalité :
• Données contractuelles : 5 ans après la fin de la relation contractuelle.
• Données marketing : jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.
• Données de navigation : 13 mois maximum.

9. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : welcome@hapy-ai.com.